Milbyz Buyer Protection

Innerhalb des Käuferschutzes: Wir garantieren eine volle Rückerstattung, wenn der erhaltene Artikel nicht mit der Beschreibung übereinstimmt oder wenn Ihr Artikel nicht geliefert wird. Diese Garantie gilt zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung als Verbraucher, die durch zwingende Gesetze und Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes zulässig ist.

Was tun, wenn es ein Problem mit meiner Bestellung gibt?

1. Verkäufer kontaktieren 💬

 

Gehen Sie zu Ihrem Bestellverlauf und klicken Sie auf den Artikel. Kontaktieren Sie den Verkäufer über den Chat, diskutieren Sie das Problem und suchen Sie gemeinsam nach möglichen Lösungen.

2. Garantie anfordern ↩️

 

Wenn für Ihre Bestellung eine RMA-Garantie (Seller Payback) gilt, können Sie diese anfordern, indem Sie zu RMA-Anfragen gehen und Artikel unter Garantie auswählen. Senden Sie dann Ihre RMA-Anfrage an den Verkäufer.

3. Holen Sie sich Ihr Geld zurück 💸

 

Die meisten Verkäufer erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Tagen zurück. Wenn es jedoch nicht innerhalb dieser Zeit gelöst wird, können Sie sich an Milbyz wenden, um bei der Lösung Ihres Einspruchs zu helfen.

Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung 🛡️

Im Streitfall mit einem Verkäufer greift Milbyz ein, um Ihr Problem zu lösen.

100 % sichere Zahlungen 🔒